Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 5 marzo 2026

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando Vertex ("il Servizio"), fornito da VertexAI LLC ("noi", "nostro", "la Società"), l'utente ("tu", "tuo") accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Vertex è una piattaforma che consente agli utenti di sottoporre domande e scenari decisionali a molteplici modelli di intelligenza artificiale contemporaneamente. Il Servizio include:

• Accesso alla Tavola Rotonda delle AI con fino a 60 modelli di intelligenza artificiale
• Framework decisionali pre-configurati
• Report esecutivi automatici
• Mappe di consenso visive
• Funzionalità di follow-up intelligente

3. Registrazione e Account

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account. L'utente è responsabile di:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione
• Mantenere la sicurezza delle proprie credenziali di accesso
• Tutte le attività che avvengono sotto il proprio account
• Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato

4. Piani e Pagamenti

4.1 Piani disponibili

Il Servizio è disponibile nei seguenti piani:

• Free: 3 sessioni al giorno, funzionalità base, gratuito
• Pro: 10 sessioni al giorno, funzionalità complete, €59/mese
• Enterprise: 30 sessioni al giorno, funzionalità avanzate e supporto dedicato, €99/mese

4.2 Add-on Turbo IQ+

Il pacchetto Turbo IQ+ (€100 per 10 sessioni premium) è acquistabile una tantum e compatibile con qualsiasi piano. Le sessioni Turbo IQ+ non hanno scadenza.

4.3 Fatturazione

I pagamenti sono elaborati tramite processori di pagamento terzi sicuri. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. L'utente può cancellare in qualsiasi momento; l'accesso rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

4.4 Rimborsi

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni per tutti i piani a pagamento. I rimborsi per il pacchetto Turbo IQ+ sono disponibili solo per sessioni non utilizzate.

5. Uso Accettabile

L'utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

• Attività illegali o fraudolente
• Generare contenuti che violino diritti di terzi
• Tentare di aggirare i limiti del piano o le misure di sicurezza
• Rivendere o ridistribuire l'accesso al Servizio senza autorizzazione
• Sottoporre alle AI contenuti che violino leggi applicabili
• Utilizzare il Servizio per generare spam, malware o contenuti dannosi

6. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, inclusi design, codice, marchi e contenuti originali, è di proprietà di VertexAI LLC. Le risposte generate dalle AI durante le sessioni dell'utente sono di proprietà dell'utente, nel rispetto dei termini di licenza dei singoli provider AI.

7. Limitazione di Responsabilità

Le risposte fornite dalle AI sono generate automaticamente e non costituiscono consulenza professionale di alcun tipo (legale, finanziaria, medica, fiscale). L'utente riconosce che:

• Le AI possono produrre risposte inaccurate o incomplete
• Le decisioni basate sulle risposte del Servizio sono di esclusiva responsabilità dell'utente
• Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di accuratezza
• VertexAI LLC non è responsabile per danni derivanti dall'uso del Servizio

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile, ma non garantiamo un uptime del 100%. Potremmo interrompere temporaneamente il Servizio per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso nel Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

10. Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini, con o senza preavviso. L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi applicabili alla sede di VertexAI LLC. Qualsiasi controversia sarà risolta in via amichevole o, in mancanza, presso il foro competente.

12. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini, contattaci a: legal@vertex.medialives.com